360° Medewerker- feedback onderzoek

Bruikbare medewerkerfeedback vanuit verschillende invalshoeken waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen

Hoe het werkt

Lang was de feedback die een medewerker ontvangt van zijn leidinggevende tijdens een functioneringsgesprek de enige formele feedback die een medewerker ontvangt. Deze feedback is eenzijdig en incompleet: een leidinggevende heeft immers andere belangen dan collega's of klanten. Het toevoegen van meer invalshoeken zoals collega's, stakeholders, klanten en KPI's zorgt voor een vollediger en objectiever beeld.

Een 360° medewerkerfeedbackonderzoek uitvoeren:

  1. Stap 1: Invalshoeken selecteren
    Allereerst worden de invalshoeken bepaald. Van welke bronnen krijgt de medewerker feedback? Voorbeelden van bronnen zijn: de leidinggevende, klanten, medewerkers die leiding ontvangen van de medewerker, leveranciers/externe partijen.
  2. Stap 2: Thema's bepalen
    Vervolgens worden de thema's waarover feedback gegeven wordt bepaald. Dit kan heel specifiek op enkele thema's worden toegespitst of juist breed gemeten worden met een divers aantal thema's.
  3. Stap 3: Data verzamelen
    Daarna worden respondenten uitgenodigd om feedback te geven.
  4. Stap 4: Bekijk en analyseer de resultaten
    Bekijk de gegeven feedback in een overzichtelijk dashboard.

Klantervaringen

Uit het onderzoek kwamen verassende resultaten. Medewerkers vinden de feedback die ze ontvangen erg waardevol en gebruiken het voor verdere ontwikkeling.

M. van Boxtel, Directeur consultancy organisatie

Voordelen

  • Medewerkerfeedback met verschillende invalshoeken levert complete en waardevolle informatie op
  • Korte vragenlijsten: door middel van een kleine set aan vragen de juiste informatie verzamelen
  • Zelf invalshoeken en thema's bepalen
  • Informatie wordt gepresenteerd in een duidelijk en overzichtelijk dashboard, medewerkers hebben zelf de feedback inzichtelijk
medewerkerstevredenheidsonderzoek

Vrijblijvend meer informatie ontvangen

Vrijblijvend meer informatie over dit onderzoek ontvangen? We sturen het je graag per e-mail toe!

Eigen naam:
Naam organisatie:
E-mail adres:

"Het is fijn om concrete feedback te ontvangen van mensen waar ik veel mee samenwerk"

Liselot Werner