Feedback paal

Bevraag je klanten op locatie met de Feedback Paal


Verzamel klant reacties met de feedback paal van Onderzoekdoen.nl

Om je dienstverlening verder te kunnen verbeteren is het belangrijk reacties te ontvangen van klanten. Hoe beoordelen ze jouw dienstverlening in het algemeen en hoe worden specifieke onderdelen van de dienstverlening ervaren.

Met de feedback paal van Onderzoekdoen.nl kan je klantervaringen verzamelen tijdens of net na het interactiemoment, bijvoorbeeld als een klant je winkel verlaat of na een gesprek op de beurs.
Met de feedback paal kan je een of enkele vragen stellen of juist een hele enquête.

Hoe werkt de Feedback paal?
Met de Feedback paal kan je eenvoudig enkele of meerdere vragen uitvragen op locatie en zo feedback verzamelen van je klanten.

Start allereerst met het opzetten van een vragenlijt in onze enquête tool.
Zodra je klaar bent met het opstellen van een vragenlijst kan je de vragenlijst direct activeren op de feedback paal, hierna kunnen respondenten direct de vragenlijst invullen op de feedback paal.
Resultaten van de feedback paal komen direct binnen in een online tool, waardoor resultaten realtime inzichtelijk zijn.

feedback paal

Voor wie?
De feedback paal is breed inzetbaar en is te gebruiken voor vele verscheidene onderzoek doelstellingen.
  1. Retail / winkels
  2. Beurzen
  3. Sportscholen
  4. Zorgcentra
  5. Horeca
  6. Etc
feedback paal

Vragen? Neem contact met ons op: 050 - 55 32 690 (kantoor Groningen) of 030 - 227 18 75 (kantoor Utrecht).

Lees ook:
  1. Feedback Tool
  2. Happy or Not
  3. Feedback zuil

Waarom?

  • Om een dienstverlening op te bouwen aan de hand van de wensen van de klant is het belangrijk continu klantreacties te ontvangen, op deze wijze kan je snel inspelen op de wensen/eisen van de klant. Klanten vinden het fijn om feedback te geven helemaal als hier ook écht wat mee gedaan wordt.
  • Sommige klanten hebben niet de tijd om een regulier onderzoek in te vullen. Doormiddel van een feedback paal krijg je ook van de “drukke klanten” een reactie.
  • Goede resultaten? Deel deze eenvoudig zodat potentiele klanten zien hoe jouw bedrijf gewaardeerd wordt. Deel je resultaten met Google voor een “star-rating” in Google.
feedback paal

Gratis en vrijblijvend meer informatie ontvangen

Vrijblijvend meer informatie over dit onderzoek ontvangen? We sturen het je graag per e-mail toe!

Eigen naam:
Naam organisatie:
E-Mail adres:


feedback paal


feedback paal


"Realtime antwoorden verzamelen uit verschillende eigen winkels"